LUMAJANG, iNewsLumajang.id – Kecelakaan KA Brantas dengan truk tronton di Semarang, berdampak pada KA Pandalungan relasi Jember-Gambir yang mengalami keterlambatan hingga 2 jam dari jadwal kedatangan.
Jika pada jadwal normal KA Pandalungan akan sampai di stasiun Jember pada pukul 10.45 WIB, namun akibat terdampak kecelakaan tersebut menjadi molor hingga 12.50 WIB.
“PT Kereta Api Indonesian Daop 9 Jember menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas keterlambatan kedatangan KA Pandalungan relasi Gambir - Jember yang terdampak atas adanya insiden di Semarang” kata Pelaksana Harian Manager Hukum dan Humas KAI Daop 9 Jember, Anwar Yuli Prastyo.
Lebih lanjut Anwar mengatakan, atas keterlambatan tersebut PT KAI telah memberikan kompensasi Service Recovery berupa minuman dan makanan kepada para penumpang KA Pandalungan sesuai dengan aturan yang berlaku.
Berdasarkan data manifes, sebanyak 284 pelanggan KA Pandalungan turun di wilayah Daop 9 mulai dari Pasuruan sampai Jember.
"Meski kereta api yang dari Jakarta mengalami kelambatan, KAI akan mengupayakan agar KA Pandalungan relasi Jember - Gambir dapat berangkat tepat waktu nanti dari Stasiun Jember pukul 15.00 WIB, dengan tetap memaksimalkan perawatan dan pembersihan, agar perjalanan kereta api selamat dan pelanggan merasa nyaman," tutup Anwar.
Editor : Diva Zahra
Artikel Terkait
